Contacto y Preguntas Frecuentes
Puedes escribirnos en cualquiera de estos casos:
• Encontraste un error en alguna pregunta o respuesta del examen
• Tienes una sugerencia para mejorar la aplicación
• Necesitas ayuda técnica con alguna función de la app
• Quieres reportar un problema con el simulador de entrevista o el audio
• Tienes preguntas sobre el contenido del examen de ciudadanía
• Deseas colaborar o reportar contenido inapropiado
No. La aplicación es completamente gratuita y no requiere registro ni cuenta. Tu progreso se guarda automáticamente en tu dispositivo. Puedes empezar a estudiar de inmediato sin proporcionar ningún dato personal.
Sí. El Camino USA es una aplicación web progresiva (PWA) que funciona en cualquier dispositivo con navegador web: iPhone, Android, tablets y computadoras. Puedes instalarla en tu pantalla de inicio como si fuera una app nativa tocando el botón "Instalar" desde la pantalla principal.
La app requiere conexión a internet para cargar por primera vez. Una vez instalada como PWA en tu dispositivo, algunas funciones básicas pueden funcionar sin conexión. Sin embargo, el simulador de inteligencia artificial y ciertas funciones avanzadas requieren conexión activa.
El Camino USA es completamente gratuita gracias a los anuncios de Google AdSense. Los anuncios breves de 15 segundos nos permiten mantener la app sin costo alguno para los usuarios. Apreciamos tu comprensión y paciencia.
No. Tu progreso se guarda automáticamente en el almacenamiento local de tu dispositivo. Puedes cerrar el navegador y retomar el estudio donde lo dejaste. Solo se borrará si limpias los datos del navegador o usas el botón "Reiniciar Progreso" en la pantalla principal.
No hay un tiempo mínimo de preparación establecido por el USCIS. Sin embargo, se recomienda estudiar con al menos 2 a 3 meses de anticipación a la fecha de entrevista. Con El Camino USA puedes completar las 5 lecciones en pocas semanas estudiando a tu propio ritmo.
Puedes verificar el estado de tu caso en el sitio oficial del USCIS en egov.uscis.gov usando tu número de recibo (receipt number) que aparece en el aviso de recepción de tu formulario N-400.
Debes llevar el aviso de entrevista del USCIS, tu Green Card, una identificación con foto, y cualquier documento que el USCIS te haya solicitado específicamente. Revisa siempre tu carta de citación para confirmar los documentos requeridos para tu caso particular.
Sí. El Camino USA utiliza las 128 preguntas oficiales de la versión 2020 del examen de cívica del USCIS, que continúa siendo el estándar actual aplicado en las entrevistas de naturalización. Actualizamos el contenido siempre que el USCIS realiza cambios oficiales.